무엇을
도와드릴까요?
궁금한 점을 해결해드립니다!
자주 묻는 질문
  • 가상계좌의 예치금은 어떻게 출금할 수 있나요?

    가상계좌는 투자를 위해 입금한 예치금 또는 투자 시 상환되는 이자/원금이 보관되는 개인 고유 가상계좌입니다.
    따라서 고객님이 원하실 때 자유롭게 입금과 출금이 가능합니다.

    로그인 후 '마이페이지'에서 예치금 잔액 확인하고 '마이페이지' > '계좌관리' 에서 '출금하기' 버튼을 클릭합니다.
    원하는 출금 금액 입력 후 '출금요청' 버튼을 클릭하면 등록된 휴대폰 번호로 확인 문자가 전송됩니다. 전송된 SMS 메시지의 4자리 인증번호를 문자로 회신하시면 계좌로 출금이 완료됩니다.
    (출금 처리의 경우 시스템 처리에 따라 1분~10분 정도 소요될 수 있으며, 은행 시스템 점검시간에는 이용이 불가하니 점검시간 이후에 시도해주시기 바랍니다.)
  • P2P 대출의 장점은 무엇인가요?

    P2P(Peer-to-Peer) 대출은 불특정 다수로부터 투자금을 모아 대출을 원하는 사람에게 대출 후 약정된 기간에 이자와 원금을 돌려받고, 이를 다시 투자자에게 돌려주는 새로운 개념의 금융 서비스입니다.
    P2P대출 방식의 장점은 대출의 전반적인 과정이 플랫폼(디에셋펀드)을 통해서 온라인으로 이루어짐으로 인해 기존 금융기관의 방식에 비하여 운영비와 간접비가 줄어드는 만큼, 대출자는 더 낮은 금리로 자금을 융통할 수 있는 장점이 있습니다.
    또한, 대출 신청 시 신용조회 기록이 남지 않아 신용등급에 영향을 주지 않습니다.
  • 대출 신청은 어떻게 하나요?

    홈페이지 상단 메뉴 중 '대출받기' 버튼 선택 후 해당 화면에서 개인과 기업으로 구분하여 진행할 수 있습니다.
    항목별 해당 사항을 입력 혹은 체크 후 '작성 완료' 버튼을 클릭하면 자동으로 접수가 완료됩니다.
  • 대출신청을 하면 신용등급이 하락되거나 대출기록이 남는 건가요?

    대출 신청 시, 신용조회 기록이 남지 않고 신용 등급에도 영향을 주지 않습니다.
    다만, 연체 발생 시 투자자 보호를 위해 금융기관에 보고되며 신용등급 하락 등 기타 불이익을 받을 수 있습니다.
  • 대출신청을 하면 개인정보가 공개 되나요?

    대출자의 이름, 주소, 전화번호, 고유식별번호 등 각종 개인 (식별) 정보는 공개하지 않습니다.
    다만 투자유치를 위해 필요한 최소한의 범위의 정보는 부득이 공개하고 있습니다.
    해당 내용은 투자모집이 완료된 후에는 비공개 처리가 가능합니다.
  • 대출에 따른 수수료가 있나요?

    담보물 보관을 위한 창고보관료, 대출이자, 플랫폼 이용 수수료가 발생하며 이러한 수수료는 대출금 지급 시 대출금에서 차감되어 지급됩니다.
    구체적인 비용은 대출 심사팀의 심사 결과에 따라 정해집니다.
  • 대출 신청부터 승인까지의 기간과 절차는 어떻게 되나요?

    대출접수일로부터 승인까지의 기간은 담보물의 종류에 따라 다르지만, 통상적으로 1~3일 정도 소요되며 대출 신청 - 서류 제출 - 서류심사 - 대출실행 단계를 거쳐서 최종 대출이 이루어집니다.
  • 대출금리, 기간, 금액은 어떻게 되나요?

    대출 기간은 3개월이며, 대출금리와 대출금액 등은 담보에 따라 달라질 수 있으므로, 협의를 통해 결정됩니다.
  • 대출신청 시 필요한 서류는 어떻게 되나요?

    디에셋펀드 홈페이지를 통해 대출 간편 신청서를 작성해 제출하시면, 이후 대출 심사팀에서 개별연락을 드릴 예정입니다.
    이 때 추가로 필요한 관련 서류를 제출하시면 됩니다.
  • 대출 신청 후 결과는 어떻게 확인하나요?

    홈페이지에서 대출신청을 완료하시면 자체심사팀에서 심사 후 결과를 유선으로 직접 연락하여 알려드립니다.